-
O seu carrinho está vazio
CARTA DE SEGURANÇA E DE CONFIDENCIALIDADE
A TT Modelismo trabalha para garantir uma
segurança máxima das suas transações bem como a integralidade dos dados dos
seus visitantes e assinantes. Ferramenta de comunicação por excelência, podemos
contactá-lo por e-mail por várias razões: confirmação da sua encomenda, envio
da sua encomenda, resolução de litígios, luta contra a fraude à distância…
1.
Preâmbulo
Preocupada com o respeito da sua vida privada
e a proteção das informações que nos transmite, a TT Modelismo milita pela proteção
da vida privada. A recolha e o tratamento dos seus dados pessoais fazem-se no
respeito da lei dita "Informática e liberdades" de 6 de Janeiro de
1978. A TT Modelismo dotou-se de um correspondente informática e liberdades a
cargo da proteção dos dados pessoais no seio da nossa estrutura.
2.
RECOLHA E UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
A TT Modelismo é levada a pedir-lhe
informações pessoais, algumas são obrigatórias porque indispensáveis ao tratamento
das suas encomendas, outras são facultativas. Estas informações de carácter não
obrigatório, são recolhidas com a finalidade de satisfazê-lo melhor respondendo
de maneira mais personalizada às suas expectativas (ex : cartão de fidelidade
companhia). De acordo com o artigo 27 da lei «Informática e Liberdades» de 6 de
Janeiro de 1978, as informações indispensáveis à TT Modelismo e aos seus
fornecedores, para tratar e executar as suas encomendas, são assinaladas com um
asterisco no site.
A TT Modelismo recolhe os dados que lhe
comunica:
-
no momento em que passa a sua encomenda,
-
na sua participação nos nossos concursos,
-
na sua inscrição na newsletter.
A TT Modelismo pode igualmente recolher
informações de maneira automática através da utilização de cookies que permitem
seguir a sua navegação no site opodo.pt. Tem evidentemente a possibilidade de desativar
ou impedir a localização desses cookies. Para isso convidamos-lhe a consultar a
rubrica "ajuda" do seu navegador Internet para saber mais sobre a
maneira de parametrizar essas funções.
3.
NEWSLETTERS E OFERTAS DOS PARCEIROS
A TT Modelismo propõe um serviço gratuito de
assinatura para a "Newsletter". Os assinantes recebem informações
relativas aos produtos e aproveitam as nossas melhores ofertas a um ritmo de
difusão semanal. Para lhe propor uma oferta mais pertinente, a sua atividade
(clicks e vendas) na newsletter pode ser analisada. Na qualidade de assinante a
este serviço, beneficia das ofertas dos nossos parceiros que lhe são enviadas
por e-mail ou por correio. Os seus dados não são em nenhum caso comunicados aos
nossos parceiros comerciais, exceto acordo expresso da sua parte. De acordo com
as recomendações da CNIL, propomos aos assinantes a possibilidade de retirar a
sua assinatura da newsletter, a partir da newsletter diretamente fazendo um
clique no link em baixo da página.
4.
ESCUTA DAS CHAMADAS
As chamadas que entram e saem do nosso serviço
clientela podem ser registadas ou ouvidas para as necessidades de controlo da
qualidade e da formação do pessoal. Qualquer dado pessoal obtido sobre si
durante essa chamada será tratado de acordo com as disposições da Carta de
Confidencialidade.
5.
DIREITOS AOS SEUS DADOS PESSOAIS
De acordo com o artigo 34 da lei 78-17 de 6 de
Janeiro de 1978 dita lei "Informática e Liberdades" dispõe de um
direito de acesso, modificação, retificação e supressão dos seus dados
pessoais. Pode exercer este direito enviando um correio para: TT Modelismo – Lugar
de Secas de Giela CX304B, 4970-155 ARCOS DE VALDEVEZ, PORTUGAL. Atenção! Este
endereço é exclusivamente reservado ao exercício deste direito.
6.
TRANSMISSÃO DOS SEUS DADOS
Quando pensamos que é apropriado pesquisar,
prevenir ou tomar uma medida acerca de atividades ilegais, proteger e defender
os direitos, a propriedade ou a segurança da TT Modelismo, do site internet ou
dos utilizadores do site Internet ; de acordo com as Condições gerais e outros
contratos.
Podemos igualmente partilhar dados anónimos ou
agregados com terceiros, no compromisso dos publicitários e dos investidores.
Por exemplo, podemos comunicar aos publicitários o número de visitantes que o
nosso site Internet recebe. Estes dados não contêm nenhum dado pessoal e são
utilizados para desenvolver os conteúdos e os serviços, que esperamos lhe
interessam e para verificar a eficácia da nossa publicidade. .
Informamos-lhe que ao utilizar os nossos
produtos e serviços, comunicamos os seus dados pessoais:
(1) aos
nossos fornecedores, centros de chamadas ou aos operadores turísticos, para o
tratamento da sua encomenda e respeitar as disposições contratuais, de acordo
com o quadro legal da lei Informática e Liberdades,
(2) aos
nossos parceiros comerciais, para as ofertas dos nossos parceiros comerciais,
garantimos-lhe a completa confidencialidade dos seus dados. Em nenhum caso os
nossos parceiros comerciais possuem, exceto no caso de uma autorização expressa
da sua parte. O envio dos e-mails efetua-se por nós, caso contrário,
contactamos uma terceira pessoa certificada e ajuramentada. Pode igualmente
aceder, através de links hipertextos presentes no site, a sites parceiros da TT
Modelismo (ex. Federação Portuguesa de Rádio Modelismo) que não são regidos
pelas presentes disposições de proteção dos dados pessoais. Por conseguinte o
internauta é convidado a examinar as regras aplicáveis à utilização e
divulgação das informações que terá comunicado nesses sites.
7.
DIFUSÃO DE PUBLICIDADE VISADA / AS SUAS ESCOLHAS
As publicidades que vê neste site Internet são
propostas ou por nós ou pelos nossos fornecedores de serviços. Autorizamos
igualmente terceiros a recolher informações sobre as suas atividades em linha
por intermédio de cookies e de outras tecnologias. Estes terceiros incluem (1)
os parceiros comerciais que recolhem informações quando visualiza ou reage a
uma das publicidades nos nossos sites; e (2) as redes de publicidade que
recolhem informações sobre os seus centros de interesse quando visualiza ou
reage com uma das suas publicidades que difundem nos diferentes sites internet.
As informações recolhidas por estes terceiros são utilizadas para fazer
prognósticos sobre as suas características, interesses ou preferências e para
difundir publicidades visadas em função dos seus centros de interesse que
aparecem nos nossos sites e através de toda a internet. Não autorizamos a estes
terceiros recolher dados pessoais que lhe dizem respeito (como por exemplo o
seu endereço e-mail) no nosso site ; não partilhamos nenhum dos seus dados
pessoais com eles.
Note que não temos acesso nem controlo a esses
cookies ou outras tecnologias que esses terceiros podem utilizar para recolher
informações sobre os seus interesses. As práticas destes terceiros dizem
respeito a essas informações não são cobertas pela presente Carta de
Confidencialidade.
8.
SEGURIZAÇÃO DOS PAGAMENTOS
Preocupada com a confiança que os nossos
clientes nos dão quando se conectam no site para organizarem e efetuarem a sua
compra, a TT Modelismo fica atenta ao respeito da proteção das informações
recolhidas. No momento em que passa a sua encomenda, acede a páginas
completamente protegidas. Para verificar se as páginas são seguras, para
verificar:
O
https:// (para http protegido) aparece no cabeçalho do endereço Internet da página.
Quando procede ao pagamento das suas compras
por cartão bancário, os dados que entra no formulário de encomenda (apelido,
nome próprio, endereço, número de cartão bancário…) são codificados durante a
sua transmissão. Esta codificação permite garantir uma segurança total. Para
isso, utilizamos o procedimento de codificação mais preformante do mercado o
SSL. O protocolo SSL, sistema de codificação para a segurança dos pagamentos em
linha, assegura a fiabilidade das transações codificando no momento da sua
entrada, as suas coordenadas bancárias que nos são indispensáveis para tratar
as encomendas. Nas transferências destes dados, é impossível lê-los. Se, apesar
de todas estas precauções, um incidente ocorre após uma transação efetuada no
nosso site, o seu estabelecimento bancário é obrigado a reembolsar os montantes
debitados. As nossas equipas comprometem-se a aconselhá-lo em todos os seus
procedimentos.
Atenção! A utilização deste endereço é
exclusivamente reservada ao exercício deste compromisso.